Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pendidikan terhadap produktivitas,dan pengaruh kualitas pelatihan terhadap produktivitas karyawan PT.Bank Muamalat Indonesia,TBK cabang Kota tasikmalaya.
Penelitian ini menggunakan metode analisis penelitian lapangan(field research)yakni pengamatan langsung ke objek yang diteliti guna mendapatkan data yang relevan.Penelitian ini termasuk kuantitatif dimana peneliti dapat menentukan hanya beberapa variabel saja dari objek yang diteliti kemudian dapat membuat instrument untuk mengukurnya.Sedangkan jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian survey dengan mengambil semua populasi menggunakan kuesioner sebagai alat pengukuran data yang pokok.Adapun jumlah populasi yang di ambil 30 orang dan alat analisis yang digunakan adalah analisisregresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 58,5% variabel kualitas pendidikan dan kualitas pelatihan secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap kinerja,sedangkan 41,5% dijelaskan oleh variabel lain diluar model ini.hasil analisis uji F(simultan)menunjukan kualitas pendidikan dan kualitas pelatihan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.melalui analisis uji t(secara parsial)variabel kualitas pendidikan dan kualitas pelatihan juga berpengaruh positif terhadap produktivitas karyawan.