PRAKATA
1. DEFINISI SOP
Pengertian dan Definisi SOP
Peran Strategis SOP bagi Organisasi
2. LANDASAN PENYUSUNAN SOP
Kriteria Dokumen SOP
Hambatan Penyusunan SOP
Pihak Penyusun SOP
Pihak Pelaksana SOP
Pihak Pengawas Pelaksanaan SOP
Atasan Pengawas SOP
3. SISTEM, PROSEDURAL, DAN LANGKAH
DALAM PERUSAHAAN
Sistem
Sistem dan Prosedur
Prosedur dan Langkah
4. PRAKTIK MENYUSUN SOP
Penetapan Prosedur dalam Tiap Sistem Organisasi
Penetapan Format Dokumen SOP Penyusunan Draft Dokumen SOP
Uji Lapangan Draft Final SOP
Penetapanan Dokumen SOP Definitif Pengesahan Dokumen SOP
5. CONTOH DAN TIPS MENYUSUN SOP
Contoh-Contoh Dokumen SOP
Tips Mudah Menyusun Dokumen SOP