BAB 1 PENDAHULUAN.
A. Pengertian Sengketa..
B. Sebab-Sebab Timbulnya Sengketa
C. Jenis-Jenis Sengketa.
D. Tahap-Tahap Terjadinya Sengketa.
E. Penyelesaian Sengketa

BAB 2 MENGENAL ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA
A. Sengketa dan Cara Penyelesaiannya.
B. Pengadilan
C. Alternatif Penyelesaian Sengketa.
D. Masalah Pengaturan APS
E. Faktor-Faktor Kesuksesan APS
F. Macam-Macam APS..

BAB 3 ARBITRASE...
A. Pengertian Arbitrase.
B. Pengaturan Arbitrase.
C. Manfaat dan Kelemahan Arbitrase
D. Masalah Etika

BAB 4 NEGOSIASI
A. Pengertian Negosiasi
B. Aspek Kemampuan Negosiasi
C. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kemampuan Negosiasi
D. Tahapan Proses Negosiasi
E. Penerapan Analisis Model Fase dalam Negosiasi
F. Penerapan Analisis Negosiasi
G. Cara Menetapkan Keputusan dalam Proses Negoisas
H. Negosiator

BAB 5 MEDIASI
A. Pengertian Mediasi.
B. Dasar Hukum Mediasi
C. Prinsip-Prinsip Mediasi.
D. Jenis Perkara Wajib Menempuh Mediasi
E. Sifat Proses Mediasi
F. Kewajiban Menghadiri Mediasi
G. Iktikad Baik Menempuh Mediasi
H. Tahap Mediasi
I. Tujuan dan Manfaat Mediasi
J. Mediator..
K. Peran dan Fungsi Mediator.
L. Tahapan Tugas Mediator..

.BAB 6 KONSILIASI..
A. Pengertian Konsiliasi..
B. Tahap-Tahap Konsiliasi.
C. Unsur-Unsur Konsiliasi..
D. Konsiliator.
E. Hak dan Kewenangan Konsiliator.

BAB 7 FASILITASI.
A. Pengertian Fasilitasi.
B. Peran Fasilitator.
C. Sikap Fasilitator.

BAB 8 ADJUDIKASI
A. Pengertian Adjudikasi
B. Pertimbangan Memilih Adjudikasi
C. Sifat Adjudikasi.
D. Adjudikator.

BAB 9 PENILAIAN AHLI
A. Pengertian Penilaian Ahli.
B. Upaya Perdamaian oleh Hakim

BAB 10 PENYELESAIAN SENGKETA INTERNASIONAL
A. Prinsip-Prinsip Umum
B. Bentuk Penyelesaian Sengketa Secara Politik
C. Bentuk Penyelesaian Sengketa Secara Hukum

BAB 11 ONLINE DISPUTE RESOLUTION (ODR):
A. Konsep Online Dispute Resolution dalam Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa.
B. Konsep Online Dispute Resolution dalam Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
C. Konsep Online Dispute Resolution dalam Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan
D. Model Online Dispute Resolution (ODR) di Beberapa Negara (Suatu Perbandingan).
E. Hambatan Penerapan Online Dispute Resolution (ODR) di Indonesia..

BAB 12 PENYELESAIAN SENGKETA DI BIDANG KESEHATAN..
A. Penyelesaian Sengketa Akibat Pemakaian Produk Teknologi Kesehatan Pada Layanan Kesehatan
B. Penyelesaian Sengketa Akibat Malpraktik Medis
C. Prinsip Seorang Mediator dalam Sengketa Medis

BAB 13 PARADIGMA HUKUM ISLAM DALAM PENYELESAIAN SENGKETA
A. Tentang Paradigma..
B. Hukum Islam dalam Penyelesaian Sengketa

BAB 14 PERDAMAIAN SEBAGAI SOLUSI DALAM SENGKЕТА
A. Pengertian Perdamaian.
B. Penerapan Lembaga Damai dalam Proses Perkara di Pengadilan