KATA PENGANTAR

Bab I Konsep Manajemen
Definisi Manajemen
Pimpinan dan Kompetensi Level Manajerial
Tipe "Manajer"
Peran Manajer
Kinerja Organisasi
Organisasi dan Manajemen
Proses Manajemen
Tantangan Manajemen

Bab 2 Sejarah Ilmu Manajemen
Perkembangan Awal Pemikiran Manajemen
Frederick W. Taylor (1856-1915)
Henry L. Gantt (1861-1919)
The Gilbreths
Henry Fayol (1841-1925)
Max Weber (1864-1920)
Mary Parker Follett (1868-1933)
Hugo Munsterberg (1863-1916)
Elton Mayo (1880-1949)
Douglas McGregor
Management Science School
The Systems Approach
Pendekatan Contingency Pendekatan Dynamic Engagement

Bab 3 Kewirausahaan
Definisi Kewirausahaan
Perkembangan Terminologi Kewirausahaan
Latar Belakang Wirausaha
Modal Kewirausahaan
Pendidikan Kewirausahaan
Multidisiplin Ilmu Kewirausahaan
Karakteristik Wirausaha
Penyebab Kegagalan Wirausaha
Intraprenuer

Bab 4 Lingkungan Organisasi
Definisi Organisasi
Lingkungan dan Kinerja Organısası Bisnis
Pemangku Kepentingan
Karyawan
Pemegang Saham, Dewan Direksi, dan
Dewan Komisaris
Konsumen
Penyuplai
Pemerintah
Kelompok Kepentingan
Media
Serikat Pekerja
Institusi Keuangan
Kompetitor
Variabel Sosial
Variabel Ekonomi
Pengantar Monoja
Variabel Politik
Variabel Teknologi

Bab 5 Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial
Definisi Etika
Pendekatan Etika Tingkah Laku
Norma Etika
Etika Manajerial
Whistleblower
Corporate Social Responsibility
Reaksi terhadap Etika
Budaya Organisasi

Bab 6 Bisnis dan Ekonomi Global
Alasan Bisnis Global
Strategi Bisnis Global
Perusahaan Multinasional
Area Perdagangan Bebas dan Forum Ekonomi
Lingkungan Internasional

Bab 7 Dasar-Dasar Perencanaan
Pengertian Perencanaan dan Proses Perencanaan
Manfaat Perencanaan
Hierarki Rencana Organisasi
Perbedaan Strategic Plans dan Operational Plans
Rencana Rutin dan Rencana Insidental
Perencanaan Top-Down dan Bottom Up
Perkiraan
Pembuatan Keputusan

Bab 8 Perkiraan Bisnis
Jenis Teknik Perkiraan
Metode Kualitatif
Metode Runtut Waktu
Ukuran Ketepatan
Metode Kausalitas
Aplikasi Perangkat Lunak (Software)

Bab 9 Manajemen Strategis
Perencanaan Strategis
Strategi sebagai Grand Plan
Level Strategi
Analisis SWOT
Grand Strategies
Pendekatan Corporate Portofolio
Five Forces Corporate Strategy
Strategi Adaptif
Model Seven - S

Bab 10 Pengambilan Keputusan
Permasalahan Bisnis
Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Keputusan
Permasalahan dan Tipe Manajer
Pendekatan Sistematis dan Intuitif
Proses Penyelesaian Masalah
Identifikasi Masalah
Pengembangan Alternatif Solusi
Pemilihan Solusi

Bab 11 Dasar-Dasar Pengorganisasian
Definisi Pengorganisasian
Struktur Organisasi
Tipe Struktur Organisasi
Tren Organisasi Modern

Bab 12 Desain Organisasi dan Pekerjaan
Pengertian Desain Organisasi
Four Building Block
Pendekatan Desain Organisasi
Organisasi Birokratis dan Organisasi Adaptif
Downsizing
Arti Pekerjaan
Pengertian dan Pendekatan Desain Pekerjaan
Pergeseran Paradigma
Penyederhanaan Pekerjaan
Rotasi Pekerjaan, Job Enlargement, dan
Pengayaan Pekerjaan
Pekerjaan Waktu Fleksibel
Pekerjaan Paruh Waktu
Pekerjaan di Rumah

Bab 13 Motivasi
Definisi Motivasi
Teori Awal Motivası
Teori Motivasi Kontemporer
Dimensi Kinerja

Bab 14 Komunikasi
Pengertian Komunikasi
Proses Komunikasi
Hambatan Komunikası
Saluran Formal dan Informal
Komunikasi Organisasi

Bab 15 Kepemimpinan
Definisi Kepemimpinan
Kekuasaan
Studi Sifat Kepemimpinan
Studi Perilaku Kepemimpinan
Studi Kepemimpinan Pendekatan Situasional
Teori Neocharismatic
Isu Kontemporer Kepemimpinan
Kepercayaan dan Kepemimpinan

Bab 16 Kemampuan Antarpribadi
Dimensi Antarpribadi
Jenis Konflik
Sumber Konflik
Resolusi Konflik
Tipe Manajemen Konflik
Negosiasi
Stres

Bab 17 Dinamika Kelompok dan Kerja Sama Tim
Kelompok, Tim, dan Kerja sama
Kelompok Formal
Komite dan Tim Proyek
Kelompok Kerja Karyawan
Tim Virtual
Permasalahan Kelompok
Perkembangan Konflik
Proses Pengembangan Tim
Norma Kelompok
Kohesivitas Kelompok
Karakteristik Kinerja Tim yang Tinggi

Bab 18 Inovasi dan Perubahan Organisasi
Pembelajaran Organisasi
Kreativitas dan Inovasi
Karakteristik Organisasi Inovatıf
Perubahan Organisasi dan Agen Perubahan
Target Perubahan
Proses Perubahan Organisasi
Strategi Perubahan
Resistensi
Pengembangan Organisasi
Tipe Intervensi Pengembangan Organisasi

Bab 19 Dasar-Dasar Pengontrolan
Definisi Pengontrolan
Proses Pengontrolan
Desain Sistem Kontrol
Pengontrolan dan Manajemen Operasional

Bab 20 Sistem Informasi Manajemen dan
Pengontrolan Keuangan
Data, Informasi, dan Sistem liformasi
Teknologi Informasi
Proses Penganggaran
Pengontrolan Keuangan
Audit Keuangan

Bab 21 Manajemen Keuangan
Definisi Manajemen Keuangan
Tujuan Manajemen Keuangan
Sumber Dana
Manajemen Modal Kerja
Manajemen Kas
Investasi Jangka Panjang
Rasio Keuangan
Time Value of Money
Kelayakan Usaha Sisi Keuangan
Perakunan

Bab 22 Manajemen SDM
Proses Manajemen SDM
Rekrutmen
Seleksi
Perikatan
Orientasi dan Penempatan
Pelatihan dan Pengembangan
Penilaian Kinerja Imbal Jasa
PHK

Bab 23 Manajemen Operasi
Keputusan Operasi
Transformasi Operasi
Perencanaan Operasi
Operasi Jasa
Total Quality Management
Pengontrolan Kualitas

Bab 24 Manajemen Pemasaran
Pengertian Pemasaran
Kebutuhan dan Keinginan Konsumen
Segmentasi Pasar dan Penetapan Target
Bauran Pemasaran
Riset Pemasaran
Siklus Hidup Produk
Identitas Produk
Penetapan Harga
Promosi
Distribusi

KASUS

DAFTAR PUSTAKA

TENTANG PENULIS