BAB I
Strategi Pemasaran Digital dalam Era Bisnis Modern
A.Pendahuluan
B.Transformasi Ekonomi Digital ke Mode Pemasaran
C.Perekembangan E-commerce di Era Ekonomi Digital
D.Marketing 5.0: Teknologi untuk Kemanusiaan
E.Keuntungan dan Tantangan
BAB II
Customer Relationship Management (CRM) dan Loyalitas Pelanggan
A.CRM sebagai Kunci Kesuksesan Bisnis Kekinian
B.Peran CRM dalam Membangun dan Memelihara Loyalitas Pelamggan
C.Penggunaan Data Pelanggan untuk Meningkatkan Pengalaman dan Retensi Pelanggan
BAB III
Branding dan Diferensiasi Produk dalam Persaingan Bisnis
A.Pentingnya Branding dalam Pemasaran
B.Strategi untuk Menciptakan Identitas Merek yang Kuat
C.Diferensiasi Produk
D.Contoh Kasus Branding dan Diferensiasi yang Sukses
BAB IV
Pengaruh Globalisasi terhadap Strategi Pemasaran Internasional
A.Dampak Globalisasi terhadap Pemasaran
B.Adaptasi Produk dan Pesan Pemasaran untuk Pasar Internasional
C.Strategi Masuk Pasar Internasional (Entry Strategies)
D.Studi Kasus Perusahaan yang Sukses Mengglobal
BAB V
Business Development dan Penggunaan Influencer dalam Pemasaran
A.Pengembangan Bisnis: Konsep, Pentingnya, dan Srategi Menurut Miles dan Show
B.Langkah Business Development dan Ekspansi Pasar
C.Peran Influencer dalam Pemasaran Moden
D.Pengukuran Efektivitas Kampanye Influencer
BAB VI
Pengukuran Efektivitas Kampanye Pemasaran
A.Pengantar Pengukuran Efektivitas Pemasaran
B.Metrik Kunci dalam Mengukur Keberhasilan Kampanye (KPI)
C.Analisis ROI dan teknik pengukuran lainnya
D.Studi Kasus: Mengukur Kesuksesan Kampanye Pemasaran Nyata
BAB VII
Penentuan Harga dalam Pasar yang Dinamis
A.Pendahuluan
B.Prinsip-Prinsip Dasar Penentuan Harga
C.Pengaruh Faktor Eksternal dan Internal dalam Penentuan Harga
D.Strategi Penetapan Harga: Skimming, Penetrasi, dan Harga Kompetitif
E.Adaptasi Harga dalam Lingkungan Pasar yang Dinamis
BAB VIII
Menyusun Strategi Berdasarkan Keunggulan Kompetitif
A.Identifikasi Keunggulan Kompetitif Unik
B.Diferensiasi Produk dan Layanan
C.Overall Low Cost Leadership
D.Kemitraan dan Aliansi Strategis
E.Memilih Strategi Tingkat Bisnis yang Tepat untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif
BAB XI
Menyusun Rencana Bisnis yang Unggul
A.Analisis Pasar dan Peluang Bisnis
B.Visi, Misi, dan Strategi Bisnis
C.Pengelolaan Sumber Daya dan Keuangan
D.Manajemen Risiko Bisnis